隆回县城管局2015年度政府信息公开年报本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，由开展政府信息公开工作情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、存在问题和改进措施等组成。

一、政府信息公开工作总体情况

（一）加强领导，认真落实责任

我局高度重视政务信息公开工作，并将该项工作列为年度工作重点，成立了以局长刘建良为组长，分管副局长张国清为副组长，局班子成员及各股室负责人为成员的县城管局政务信息公开领导小组。由局办公室具体负责政务信息公开工作的组织实施，确保政务信息公开工作的有序开展。

（二）建章立制，夯实工作基础

依据县委、县政府信息公开的有关文件要求，我局制定了《隆回县城管执法局政府信息公开工作制度》，明确了我局政府信息公开的工作内容、形式和公开、受理、回复的反馈机制。严格遵循政府信息公开的基本原则，做到“依法公开、真实公正、注重实效、有利监督”。

（三）全面梳理，依法公开政务信息

按照有关文件精神，我局根据政府信息公开内容和要求，组织局各股室队对城市管理各项工作法律、法规、政策、规章和有关办事事项的基本程序、工作动态、办事指南等进行了认真梳理，并在县政务网站公布。

（四）严格把关，规范政府信息公开

政府信息公开工作内容多、时间紧、牵涉面广，为把该项工作抓好、抓实，我局结合工作实际，确定了一系列的公开标准，即：涉及群众利益的，必须公开；涉及政策规范的，必须公开；需要社会监督的，必须公开。同时按照应主动公开的政府信息、依申请公开的政府信息和不予公开的政府信息进行了分类，进一步规范了政府信息公开内容。我局还严格按照上级要求，严格信息发布审核制度，信息由办公室采集，分管领导审核，专职人员发布，严把采集、审核、发布关，确保了所发布信息内容的准确性和真实性。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开政府信息的主要内容

2015年，主动公开信息100余件，其中重点对县城管执法局的机构职能、领导信息、政策法规、工作动态、通知公告、规划计划、应急管理、财务预（决）算、统计数据、办事事项、重大项目、城管工作动态、行政处罚、其他信息等固定栏目的政府信息进行了公开和更新。

（二）公开政府信息的主要形式

主要采取互联网公开、公开栏和公开资料等多种形式进行信息公开。

三、依申请公开政府信息情况

（一）申请情况及申请处理情况

本年度未受理依申请公开县城管执法局政府信息。

（二）申请行政复议及提起行政诉讼情况

本年度未接到申请行政复议及行政诉讼。

四、咨询处理情况

2015年共接受12345公众服务热线投诉及群众来信来访180人次，全部予以答复并处理，争取群众满意度100%。

五、存在的主要问题和改进措施

2015年，我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式与便民性有待进一步提高。结合工作中存在问题和不足，今后从以下三个方面进一步改进：

（一）以服务大众为导向，深化政府信息公开内容。进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事的结合。

（二）以贯彻落实《条例》入手，探索政府信息公开渠道。加大宣传力度，向社会公众公开关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等政府信息；进一步加强各股室队的政府信息公开工作，积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。

（三）以强化服务为目的，加强政府信息公开基础性工作。加强新闻宣传，开展政府信息公开主题活动，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，注重横向联系、纵向指导的沟通协调机制，不断提升政府信息公开整体工作水平。

隆回县城市管理行政执法局

2015年12月23日