2013年，隆回县民政局认真落实《信息公开条例》，将政府信息公开作为建设阳光政府、服务型政府的一项基本制度，深入推进政府信息公开工作，信息公开的力度进一步加大，公开领域和范围进一步扩宽，公开载体进一步拓展，在服务人民群众、发挥社会公众监督作用，促进民政工作科学发展方面发挥了重要的作用，取得了一定成效。

一、情况概述

（一）强化组织领导，确保责任落实。始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，认真研究，明确思路和工作重点，做到年初有计划，年终有总结。注重加强对政府信息公开工作的组织领导，成立了由局长为组长、分管副局长为副组长，各职能股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确专人负责政府网站信息公开日常工作，加强对工作人员的学习培训，确保了我局政府信息公开工作的有序开展。

（二）建立长效机制，提升工作质量。为了进一步加强政府信息公开工作标准化和规范化建设，我局在年初就制定了《政务公开指南》、《政务公开申请表》、《政务公开目录及编号》、《政府信息公开保密审核制度》、《政府信息公开责任追究制度》和《政府信息公开考核评议制度》等相关制度，明确了政府信息公开的职责、程序、方式和时限；明确有关保密审查的职责、程序和责任追究。细化工作标准，强化监督制约，确保我局政府信息公开工作稳定持续开展。

（三）创新公开平台，拓宽公开渠道。为深入推行政务公开，转变政府职能，保障公民对我县民政事务的知情权、监督权和参与权，根据县政府统一部署，扎实做好我局在政府门户网站的日常管理和维护工作。与此同时，按照《条例》规定，结合政府门户网的目录分类，认真对政府信息进行分类整理，对于应主动公开的政府信息门类，及时上传网站公开发布，方便民政对象、法人和其他组织查询，提高工作透明度，充分满足群众的知情权。

二、主动公开政府信息情况

（一）部门职能、机构设置、领导及分工情况、办事程序。

（二）政策文件，主要包括民政部门相关规范性文件。

（三）年度工作总结。

（四）民政工作中的信息、报告等。

三、依申请公开政府信息情况和咨询处理情况

我局办理12345县长热线，全年电话量220次，书面登记群众事项12件，办结12件，办结率和群众满意率均达到100%。

四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况

五、存在问题及改进措施

我局政务公开工作还存在以下三点不足：一是政务公开工作宣传力度不够。直接来单位咨询政策的多，利用依申请公开等途径交流的较少；二是政务公开工作统筹协调力度不够。在业务工作比较繁忙时，还存在信息公开不够及时的问题；三是从事政府信息公开工作的队伍建设有待进一步加强。

2014年，我们将做好以下工作：一是加大对政务公开工作的宣传力度。结合群众路线教育实践活动大力做好宣传工作，鼓励广大群众通过政务公开途径咨询政策、解决问题，真正使隆回网等公开媒体成为征求群众意见、解决难点问题的便民服务平台。二是加强组织协调力度。通过广泛、经常、多形式的宣传强调，逐步转变当前工作模式，把股室业务公开作为政府信息公开工作推进的重点，做到专人负责，确保信息公开工作依法、及时、有序推进。

隆回县民政局

2014年2月20日