为深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》及我县《关于做好政府政务公开和政务服务试点工作的通知》，我局特编制2013年政府信息公开工作报告，并在"隆回政府门户网"上予以公布。

一、基本情况

2013年，我局通过隆回政府门户网、隆回县商务网、红网、邵阳新闻在线、湖南新闻在线、网络电视及各类报刊等公开信息达124余条。通过网络及现场两种办公形式完成行政审批项目99项，按时完结率达100%，并无任何行政审批项目违规收费。

二、咨询投诉情况

共接到电话业务相关咨询210余起，电话、网络投诉共5条，有效投诉1起，并在规定时限内对所有咨询、投诉通过电话、电子邮件、网络公示等相关途径做了回应、处理。

三、2014年工作思路
　 2014年，我们将按照县里统一部署，认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，改进布置，强化举措，合理规划办公网络，做到办事公开、政务信息公开、行政权力透明运行，真正做到群众好办事、为群众办好事，为科学发展、富民兴县做贡献。
　

隆回县商务局

二○一四年二月二十日