为深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》及我县《关于做好政府政务公开和政务服务试点工作的通知》，我局特编制2015年政府信息公开工作报告，并在“隆回政府门户网”上予以公布。本报告中所列数据统计时限为2015年1月1日——2015年12月31日日止。

一、基本情况

2015年，商务局通过隆回县人民政府门户网、隆回县商务网、隆回新闻网、市级网站、省级网站、网络电视媒体及各类报刊渠道等公开信息达126余条，涉及商务工作动态、政策法规、统计数据、人事信息、规划计划、财政信息、调查征集、下载专区、咨询投诉等；政务中心商务局窗口对外发放行政审批“办事指南”200余份；通过网络服务大厅及政务大厅两种形式完成行政审批项目77项，按时完结率达100%。

二、咨询投诉情况

商务局接待业务咨询50余起，其中电话、网络服务网站业务咨询30条，无投诉，所有咨询在规定的时限内以电话、电子邮件、网络公示等相关途径给予了回应、处理。

三、2016年工作思路
2016年，商务局将按照县政府关于政府信息公开相关规定，动员全局力量，加大政府信息公开的宣传力度，做大做实，让群众第一时间了解商务工作动态，同时积极参与民政互动，及时解答群众的各种咨询。