历年来，隆回县环保局环境监察大队以三项措施力抓文明执法：一是抓工作重点，进一步规范环保执法程序。对现有环保法律法规进行全面清理，汇编成册，便于执法工作人员查阅和社会各界监督。进一步加大执法工作人员的学习培训力度，完善执法程序中的不足。并对环保执法过程中的关键环节，严格落实岗位目标责任制，执行责任追究制，采取明查暗访等形式，强化监督，防止发生违法乱纪现象发生。二是抓企业和群众普遍关心的热点。对媒体十分关注的12家污染企业（非法小造纸厂9家、石门乡合龙铁坯厂1家、荷田乡楚雄水泥厂1家、周旺镇洗涤厂1家）及县城水源地二级保护区内的南海化肥有限公司实施了关闭，并拆除了机械设备、对县人民医院、中医院等12家单位的锅炉进行了集中整治。群众反映良好，受到了各级领导的好评。将建设项目环保审批、排污收费范围、依据及排污许可证发放等业务，通过政务公开栏、环保网等形式予以公开，增强权力运行的透明度。对工作效能、服务态度、处罚标准、行风建设等问题，不定期召开行政相对人、社会监督员座谈会，广泛听取意见和建议。设立意见箱，及时发现工作中存在的问题，并加以整改。三是抓环保执法难点。对难点问题，采取强制执行措施，对说情、托关系甚至威胁的案件不妥协、不退让，坚决维护法律的严肃性和统一性。对当前的农村环保问题，及时与相关部门沟通联系，深挖监管盲点，确保及时纳入管理范围，做到监管到位。