“太感谢了，你们上门服务为我解决了大难题，我爸有了身份证后，终于可以享受国家的优惠政策了”。1月27日中午，隆回县桃洪镇南塘村4组村民邹某南紧紧地握住隆回县中心派出所民警阳白龙的手感激万分地说道。

邹某南的父亲邹某艮今年81岁，双目失明，精神异常，生活不能自理，10多年来从未出过家门，因没有办理身份证，不能享受低保、合作医疗等国家优惠政策。为让老人办理身份证，邹某南曾几次租车接老人去派出所。但老人见到陌生人就情绪激动，死活不肯上车，邹某南只好向派出所求助能否上门服务，主管户政工作的副所长蒋隆强当即做出了安排。

1月27日，该镇综合办主任陈惟文带着户籍民警阳白龙前往邹家。老人对陌生人有恐惧感，在儿子的反复劝说下才走出屋门，坐到屋子前坪摆放的凳子上。阳白龙屏住呼吸，单膝撑地托着照像机寻找着拍摄时机，但由于老人头部一直晃动，在连拍了60多张后才终于“抓到”一张基本符合要求的照片，累得精疲力尽的阳白龙终于放心地舒了一口气。