主办单位： 隆回县人民政府 承办： 隆回县行政审批服务局 （电话：0739-8242461） 网 址： www.longhui.gov.cn
湘公网安备：43052402000128号 备案号：湘ICP备20005264号 网站标识码：4305240029 地址：隆回县桃花坪街道桃洪东路450号
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| 诉求内容： |
市民来信求助：诉求人手机的屏幕坏了，在桃花路712号的VIVO联通手机店，花了180元换屏，十多天后不能使用，触屏失灵，商家不处理。 |
| 承办单位： | 隆回县市场监督管理局 |
| 办结时间： | 2023-06-27 |
| 办结回复： | 您好，您编号为20230627001的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下： 我局执法人员电话联系投诉人说明情况，投诉人表示谅解，并对我局现场处理满意。因该快递网点违规收取取件费没有建立收费台账，正在组织核实，待核实数据后责令予以清退。 2023年6月27日桃花坪所工作 人员到店现场检查，组织双方到店协商处理，店主同更换屏幕，投诉者再交50元，双方达成一致。 |
