来信内容：

     诉求人来电反映：根据省厅相关通知，十四岁以下儿童凭有效证件即可免费乘坐公交车。为什么隆回县公交车公司要求孩子办理“公交卡”才能乘坐？孩子的学生证、身份证不能证明孩子身份吗？诉求人希望公交部门能优化、简化办理手续，严格按照省厅通知让学生凭有效证件（学生证、身份证等）免费乘坐公交车。希望相关部门及时联系协调处理。