主办单位: 隆回县人民政府 承办: 隆回县行政审批服务局 (电话:0739-8242461) 网 址: www.longhui.gov.cn
湘公网安备:43052402000128号 备案号:湘ICP备20005264号 网站标识码:4305240029 地址:隆回县桃花坪街道桃洪东路450号
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诉求标题: | |
提交时间: | |
诉求内容: |
来信内容: 市民来电反映:自己的移动副卡183****6039,在市民不知情的情况下从2018年开始,每月多扣了20元的宽带费,要求退还。请相关部门核实处理。 |
承办单位: | 中国移动通信集团湖南有限公司隆回县分公司 |
办结时间: | 2024-06-21 |
办结回复: | 回复内容: 经核实,183*****6039于2018.10.29办理了校园WLAN无线宽带。考虑到客户是学生可能毕业忘记了,校园宽带优惠4年优惠已到期,已跟客户解释,申请给客户取消校园LAN宽带(739X08173144),并退费420至主卡187****2295中。客户认可。 【中国移动通信集团湖南有限公司隆回县分公司】 |