诉求内容：市民来电反映：2024年6月24日市民在隆回县桃洪镇桃花坪街道洪塘街89号的水灵子舞蹈办理了年卡，花费了3490元，但市民仅上课了一个月（30个课程），2026年1月2日市民向商家协商退费，但商家却拒绝给市民退费，只是让市民把课程上完，市民觉得不合理，诉求：要求商家将剩余课程进行退费，请责任单位核实处理。