2016年，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导下、在县民政局的科学指导下，紧紧围绕着“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、发展民主为重点，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，认真履行职责，积极创新，开拓进取，圆满地完成了各项工作任务，为我镇经济发展和社会稳定发挥了重要的作用。现将2016年我镇民政工作总结如下:

一、工作总结

（一）并村工作

为深化农村改革，优化行政村的设置，在上级领导部门的统筹调度下、在镇党委政府的统一部署下，我镇对现有49个村5个居委会实行建制村合并。全镇干部职工上下一心、攻坚克难，严格按照上级有关文件精神，在规定时间内圆满完成了并村任务，将原有的村（居）合并为20个村5个居委会，超出县人民政府拟定任务数，为县建制村合并工作的成功作出了巨大的贡献。

（二）城乡低保工作

2016年城乡低保工作以进一步加强动态管理为重点,健全“公平公正公开透明”机制为核心，严格按照低保申请、入户调查、民主评议、审核审查等工作环节和程序落实低保申报工作,对符合条件的困难群众及时纳入保障,对不符合条件的进行取消,实现动态管理下的应保尽保。2016年我镇秉着“公平公正，严格规范”的工作理念，对全镇低保组织细致的入户调查、严格的资料审核，力争将所有特困对象均纳入低保范畴，保障他们的基本生活。我镇农村低保共上报年审对象2083人、新增对象504人、取消416人；城镇低保共上报年审对象491人、新增对象23人、取消71人。

（三）优抚工作

对上年度优抚人员进行精准核减,及时将24名需清退人员名单上报至县民政局；对符合条件的4名退役人员及时上报基础资料，以保证所有优抚对象都能得到政府的关怀。

（四）五保工作

对全镇五保进行了动态调整,核减需清退人员27人，新增11人,现我镇五保人员为204人。按县民政局的文件规定，做到及时跟进，按时发放。加强了敬老院日常管理，星星敬老院老人在里面住的舒适、舒心,各项工作稳步进行。

（五）孤儿工作

今年我镇新上报孤儿2名，社会事务办对新上报孤儿严格按照上级相关政策把关，对其进行入户核实，保证符合条件的孤儿得到政府救济。

（六）老年工作

今年我镇根据相关政策文件精神，对百岁老人、基本养老服务补贴、90岁高龄补贴进行年审核减、新增上报，目前我镇上报百岁老人1人、基本养老服务补贴人员34人、90岁高龄补贴人员90人，通过这些对老年人的优待政策，让老人们老有所养、老有所依，在政府的关心爱护中安度晚年。

（七）临时救助

今年我镇对各种困难户、受灾户、困难退伍军人、困难移民、残疾人等群体，共支出困难救助金额达10万余元，及时对因病、因灾等导致家庭困难的群众进行了基本生活救助。

（八）残联工作

根据县残联和县民政局的工作要求，我镇对辖区内的残疾人进行重度残疾人护理补贴和困难残疾人生活补贴的资料汇总，共上报重度残疾人护理补贴572人、困难残疾人生活补贴502人，为残疾人的生活带来进一步的保障。

（九）地名普查工作

为加强对各地地名基本情况的核准、设置规范的地名标志、建立完善各级地名区划数据库，我镇在县人民政府的统一指导下对辖区内的村（居）委员会进行全面地名普查汇总工作，将全镇54个村（居）委员会的历史渊源、基本人文、交通水利等进行全面编撰汇总，圆满完成了上级布置的该项工作。

（十）窗口工作

便民服务窗口是零距离服务群众的平台，面对的问题多、性质杂，因此需要有足够的耐心和经验。今年我镇民政便民服务窗口代办老年证、解释上级相关政策等业务工作共1000余件，做到充分发挥便民服务窗口的便民作用，让领导放心、让群众满意。

二、存在的主要困难和问题

（一）工作量大且集中，工作效率无法保证。社会事务办工作多且杂、工作任务重，低保、优抚等均属于工作量极大的工作，且今年县局布置工作时经常将工作量大的工作集中布置，时间要求紧迫，因此工作效率难以提高。

（二）部分村（居）上报资料拖沓，影响全镇工作完成。

部分村（居）干部时间观念不强、思想重视不够，工作缓慢、拖沓，需要多次催促才去完成任务，且工作质量较低，错漏较多，严重影响了全镇工作的进度。

（三）群众工作经验尚欠，沟通协调能力不足。由于平时工作较多，没有过多时间下乡接触群众，因此在沟通协调方面略显不足，遇到较复杂的冲突纠纷时无法处事不惊、冷静应对。

三、2017年工作思路

1.2017年将更加积极主动地为困难群众服务，进一步加强服务理念，更加高效优质地完成上级主管部门和镇党委、政府交办的各项任务。

2.多深入村（居）、深入困难群众家中，了解困难群众的实际情况，掌握低收入家庭的动态变化，以更加精确的第一手资料做好各项工作，保证精准公正地使困难群众得到政策帮扶，保障基本生活。

3.在直面群众时，加强处事能力和处事技巧，更加耐心、更加全面地为群众解释各项政策。

民政工作是直接面对弱势群众的基本民生工作，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象。今年是十三五规划的开局之年，民生工程的好坏关系着十三五规划的成败。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。

六都寨镇社会事务办公室

2016年10月20日