根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府政务信息公开相关规定，隆回县食品药品工商质量监督管理局编制并公布2016年度政府信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、政务服务体系建设情况、依申请公开信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、处理相关信息咨询情况以及存在的主要问题和改进措施几方面内容组成。报告所列统计数据的期限自2016年1月1日至2016年12月31日。如对本报告有任何疑义，请与隆回县食品药品工商质量监督管理局政务公开领导小组办公室联系。

一、 概述

2016年来，隆回县食品药品工商质量监督管理局深入贯彻党中央的全会精神，认真落实《政府信息公开条例》、《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》等有关规定，认真履行法定职责，积极推进政府信息公开，取得积极成效。

（一）规范公开内容。根据国务院、县政府和市食药监局、工商局、质监局的要求，明确了“食品药品安全”、“工作动态”等项目专栏的公开内容、时限要求、保障方式及责任单位，并作为股室、单位绩效评估的重要内容，以制度和考核为抓手，形成齐抓共管的政府信息公开工作体制机制。

（二）提高公开效率。所有规范性文件审定后，属于“主动公开”范畴的，由局办审核发文的同时上传政务网站发布，既保障了政策文件的全面、准确和及时公开，又减少审批流转环节，大幅提高了工作效率。

（三）增加公开载体。按照上级的统一部署，开通“隆回县市场和质量监督管理局”微信公众号（目前已经改为“隆回县食药工商质监局”）和头条号“隆回食事药闻”，及时公开发布信息，社会反响良好。通过建立全方位、立体式政府信息公开和宣传载体，较好地达到了扩大公开范围，强化宣传效果的目的。

（四）政府信息相关情况。

政府信息的分类：一是一般类信息如机构概况、政策文件、人事信息、资金信息、行政许可等，二是专项信息如食品药品安全、企业信用等。

获取方式：登录隆回政府网和隆回县食品药品工商质量监督管理局网站（http://gsj.longhui.gov.cn）查询、或者关注“隆回县食药工商质监局” 微信公众号和“隆回食事药闻”头条号进行查询。

政府信息公开工作机构的名称：隆回县食品药品工商质量监督管理局，办公地址：隆回县桃洪镇资江北路；办公时间：法定工作日上午8：00至12：00、冬季下午2：30至5：30、夏季下午3：00至6：00。

联系电话、传真号码：8238196、12315、12331.

电子邮箱：sytiger001@qq.com

二、主动公开政府信息情况

我局主动在县政府门户网重点领域信息公开栏目发布食品药品监管信息、预警信息、科普信息共85条、发布信用信息3条，公布资金信息12条，更新机构概况等信息15条，公布产品质量监管信息7条，在政府门户网站共发布、维护信息118条；在我局网站发布通知公告27条、完成调配征集4次、更新政策法规信息53条、维护机构设置信息4条、在线回复局长信箱3条、公布财政信息22条、人事信息1条、规划计划信息1条、发布要闻动态信息117条，共在本局网站公布、维护信息232条；开通“隆回县市场和质量监督管理局”微信公众号，共发布、转发图文信息20余期106条；开通头条号“隆回食事药闻”，在今日头条上转发、发布食品药品和市场监管相关图文信息291条。

重点领域信息公开方面。一是全面公开财政资金信息。根据县财政局部署要求，在网上全面公开了2016年部门预算和“三公经费”预算、2015年部门决算和“三公经费”决算等财政资金信息；二是全面公开发布食品药品监管信息、预警信息、科普信息共85条。

三、政务服务体系建设情况

一是狠抓服务窗口建设。在县政务服务中心统一办理食药监、工商和质监督行政许可事项，大力推进“五证合一”、“三证合一”，大力开展窗口单位作风转变专项行动，调整完善了一系列服务流程和工作制度，在提升经办效能，提高服务质量，改进工作作风等方面取得了积极成效。二是积极推进网上政务服务。省工商局开通了企业网上年报等业务，积极建立企业信用信息数据库。三是认真做好电子监察系统应用工作。认真落实县人民政府关于进一步推进网上政务服务和电子监察工作，并作为股室、二级单位和工作人员绩效考核的重要内容。

四、依申请公开信息办理情况

在县政府门户网站和局门户网站设立“政府信息公开指南”专栏，全面公开了依申请政府信息公开的受理机构、申请方式以及办理程序等，并安排专人负责此项工作。全年共收到政府信息公开申请0件。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2016年我局未对政府信息公开进行收费。

六、处理相关信息咨询情况

全年共收到市长信箱、县长信箱来信和12345政府服务热线电话、市工商13315、市食药监12331交办25件，全部在规定时限内予以回复。

2016年在政府信息公开工作方面还存在以下问题：一是对政府信息公开的认识还有待深入，极少数工作人员对政府信息公开的重要意义认识不足，工作被动应付；二是信息更新还不够及时，因机构改革人员尚未到位，没有形成信息公开长效工作机制，在管理上有待进一步加强。主要应对措施有：一是加强学习，提高认识。通过多种形式深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部门对有关政府信息公开管理文件的精神，统一认识，强化服务理念，建设服务型机关。二是加强管理落实责任。继续加强信息公开的配套保障建设，完善需要公开的各类信息。同时进一步规范政府信息公开工作流程，认真梳理细化政府信息，进一步扩大公开内容，不断完善政府信息公开目录，强化制度落实，加强日常督导，定期开展检查，将信息公开与日常工作紧密结合起来，并将督察结果与机关效能建设考核结合起来。