机构名称：隆回县信访局

机构地址：隆回县桃洪中路69号

邮编：422299

负责人：郑希华

电话：0739-8232340

传真：0739-8231880

邮箱：lhqgb2011@163.com

办公时间：

夏季作息时间：上午办公时间: 8:00-12:00

               下午办公时间:15:00-18:00

秋(冬)季作息时间）上午办公时间: 8:00-12:00

下午办公时间:14:30-17:30

主要工作职责：

（一）传达贯彻落实中央、省、市、县领导对信访工作的指示批示，执行县委、县政府有关信访工作的决策和部署并组织实施；贯彻执行信访工作政策，研究制定加强信访工作的具体措施。

（二）负责处理人民群众和国外、境外人士向县委、县政府的来信、来访和网上信访；及时、准确地向县委、县政府反馈来信、来访和网上信访中提出的重要建议、意见和问题；加强社情民意研判，综合分析信访动态和信息，开展调查研究，向县委、县政府提出解决问题、改进工作、完善政策、给予行政处分的意见和建议。

（三）承办中央、省、市、县交办的信访事项，督促检查领导有关批示件的落实情况；向县直单位和乡镇（街道）转送、交办、督办有关信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实；负责协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题；负责办理信访复查、复核工作。

（四）组织开展信访矛盾排查调处工作，及时向县委、县政府报告重大矛盾排查调处情况；协调有关部门处置集体上访和非法上访事件，维护县委、县政府信访秩序；协调处理复杂、重要信访事项；协调处理群众越级上访和异常突发性信访事项。

（五）负责信访工作责任制的实施，督促、检查、协调、指导县直单位和乡镇（街道）信访业务工作；负责信访工作宣传、信息发布和经验交流；组织信访干部业务培训；负责全县信访信息化建设。

（六）负责县信访工作联席会议办公室的日常工作。

（七）承办县委、县政府和上级信访部门交办的其他事项。