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热线简介

为加强服务型政府建设,畅通群众诉求渠道,营造良好的经济发展环境,隆回县委、县政府决定整合全县非紧急类政务服务热线电话,建立12345政府服务热线社会求助平台(简称12345政府服务热线)。12345政府服务热线功能定位为非紧急类政务服务热线,按照"统一受理、分类处理、限时办结、过错问责"和"谁主管、谁负责,谁办理、谁答复"以及"首接负责制"的要求,形成覆盖全县、资源共享、系统互通、协调互动、便捷高效、保障有力的政府公共服务体系,为群众提供全方位、全天候、高效率的政务服务。12345政府服务热线主要负责受理、办理政府及政府部门、公共企事业单位职责范围内的群众诉求事项,处理答复群众提出的咨询、求助、建议、批评、投诉和举报等事项。

主办单位: 隆回县人民政府 承办: 隆回县行政审批服务局 电话:0739-8242461 网 址: www.longhui.gov.cn
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主办单位:中共隆回县委、隆回县人民政府
承办单位:隆回县行政审批服务局