近14天内有外省旅居史、有高中风险区所在的市（州、盟）、封控管控区旅居史的入湘人员，与感染者轨迹有交集的人员，健康码为红黄码的人员，行程卡带“*”号的人员，请立即主动向所在社区（村）、工作单位或所住酒店报备，按要求做好核酸检测、健康监测等各项防疫工作；对瞒报、谎报个人行程和健康状况的，将可能依法追究法律责任。
健康码不是实施防疫医学措施的唯一依据，绿码并不代表没有感染风险。各地有权根据流行病学调查情况，依法依规采取防疫服务措施。一旦发现自己健康码、行程卡有与风险程度不匹配的情况，可按照属地管理原则，向目前所在地、的社区、村委会或县（市、区）疾病预防控制中心咨询或申诉。当地社区或县（市、区）疾病预防控制中心将对此进行流行病学调查，并依据调查结果和个人承诺，对健康码与风险等级不符者或已完成防疫健康措施者，进行健康码转码或解码。
有本土核酸阳性感染者（含无症状感染者）报告省份或自陆路边境口岸县（市、区）的来（返）湘人员需持48小时内核酸检测阴性证明入湘，抵湘后24时之内再进行一次核酸检测，并自我健康监测14天。暂定于2022年3月15日前，没有本土核酸阳性感染者（无症状感染者）报告省份的来（返）湘人员也需持48小时内核酸检测阴性证明入湘，并自我健康监测14天。因紧急事项入湘者，可在抵湘后就近落地核酸采样。等待核酸检测结果期间，无高、中风险流行病学史且非红黄码、无发热、咳嗽等急性呼吸道感染临床症状的人员，可做好个人防护出行。
建议非必要不出境、不离省。建议不要前往高风险地区及所在地市、中风险地区及所在县（区市）和陆地边境口岸城市。暂定于2022年3月15日前，确需出境、出省的，出行前，建议提前向所在社区（村）和工作单位咨询出行防疫措施或在国务院客户端或小程序上查看全国中高风险地区以及各地最新防疫政策，做好有关准备。旅途中提高警惕，全程落实佩戴口罩、保持社交距离、注意手卫生等个人防护措施，不要前往密闭场所、人群聚集场所；前往旅游景区前先预约，避开人流高峰期，听从景区疫情防控要求，配合健康码查验，尽量使用线上扫码支付；尽量选择直达的火车、高铁、飞机等交通方式，减少中转，避免途经中高风险地区，不要在包括有中高风险地区的火车站、机场等住宿和超出中转时间外的停留。路途中备足口罩、免洗手消毒液、消毒湿巾等防疫用品。返湘后，主动向所在社区（村）和工作单位报告相关情况，配合做好各项防控措施。
科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时）、勤洗手、常通风、不聚集、保持“一米线”。咳嗽、打喷嚏时，注意用肘部或纸巾遮掩，不随地吐痰，时刻保持良好的个人防护意识。
密切关注自己、家人及假期同行人员健康状况。一旦出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状，立即佩戴口罩前往附近医疗机构的发热门诊就诊，途中避免乘坐公共交通工具，就诊时如实报告相关旅居史和接触史。
接种新冠病毒疫苗是预防控制新冠肺炎最经济、最有效的手段，更是每一位公民应尽的责任和义务，符合接种及强化接种条件的居民朋友，请及早就近、就地主动接种疫苗。
按属地管理原则，各市州、县市区负责本地户籍人员、在本地工作或驻留的非湖南籍人员(含港、澳、台籍，外籍)的咨询、申诉以及经流行病学调查符合要求的异常码转码解码工作（咨询电话见附表）。省疾病预防控制中心（0731-84305932）、0731-12320与健康320平台负责不在湖南工作和驻留的非湖南籍人员的咨询与符合要求的异常码转码、解码工作。乱码、不能注册等情况由0731-12320和健康320平台负责处置。
湖南省各地健康码咨询服务热线
长沙市
长沙市 0731-84792176
芙蓉区 17700795321
天心区 0731-85286911
岳麓区 0731-88940746
开福区 0731-84319270
雨花区 0731-85880843
望城区 0731-88075708
长沙县 0731-84015781
浏阳市 0731-83612510
宁乡市 0731-81830729
株洲市
荷塘区疾控中心 0731-28413370
芦淞区疾控中心 0731-22285193
石峰区疾控中心 0731-28331582
天元区疾控中心 0731-22889315
渌口区疾控中心 0731-27697077
云龙经开区 0731-22429003
攸县疾控中心 0731-24223828
茶陵县疾控中心 0731-25268162
炎陵县疾控中心 0731-26222404 0731-26236169
醴陵市疾控中心 17773342860
湘潭市
湘潭市 0731-95120
雨湖区 15292260120
岳塘区 18975229960
湘潭县 16673287766
湘乡市 0731-56825170
韶山市 19973283302
岳阳市
岳阳市疾控中心 0730-8887131
岳阳楼区疾控中心 0730-2955117
云溪区疾控中心 0730-8427619
君山区疾控中心 0730-8178972 19173098575 19373027970
岳阳县疾控中心 0730-7630038
湘阴县疾控中心 0730-2519810
平江县疾控中心 0730-6236373
华容县疾控中心 0730-3209400 0730-3209418
汨罗市疾控中心 0730-5233707
临湘市疾控中心 0730-3754813
经开区疾控中心 0730-8720379
屈原管理区疾控中心 0730-5720358
南湖新区卫健局 0730-8845586 0730-8840381
衡阳市
衡阳市 0734-8221124
雁峰区 0734-8222403
珠晖区 0734-8383556
石鼓区 0734-8715036
蒸湘区 0734-2896085
高新区 0734-8512449
南岳区 0734-5662347
衡阳县 0734-6832889
衡南县 0734-8983009
衡山县 0734-5812281
衡东县 0734-5222338
祁东县 0734-6303129
常宁市 0734-7224205
耒阳市 0734-4332541
益阳市
资阳区疾控中心 0737-3266122
赫山区疾控中心 0737-4118181 0737-4423746
南县疾控中心 0737-5217070
桃江县疾控中心 0737-2659211 0737-2659201
安化县疾控中心 13203660550 18807376128 18508452518
沅江市疾控中心 0737-2737836
大通湖区疾控中心 0737-5662633
常德市
常德市疾控中心 0736-7719914
武陵区疾控中心 0736-2516607
鼎城区疾控中心 0736-7383797
安乡县疾控中心 0736-4331196
汉寿县疾控中心 0736-2871137
临澧县疾控中心 0736-5899612
澧县疾控中心 0736-3252903 0736-3139009
桃源县疾控中心 0736-6629345 0736-6622651
石门县疾控中心 19192003170
津市市疾控中心 0736-4237234 0736-4223861
常德经开区疾控中心 0736-7313353
西洞庭区疾控中心 0736-7502959 0736-7507313
西湖区疾控中心 0736-2822460
贺家山区疾控中心 0736-7625350
柳叶湖区疾控中心 0736-7129415 0736-7812360 18229680006
桃花源区指挥部 0736-7070899
邵阳市
大祥区疾控 0739-5501108 0739-5367101
北塔区疾控 18975476948
邵东市疾控 0739-2206299 0739-2721249
新宁县疾控 0739-4822330 0739-4826092 0739-4819057
城步县疾控 0739-7361381 0739-7368194
邵阳县疾控 0739-6059018 0739-6821536
新邵县疾控 0739-3665769 0739-3662001
武冈市疾控 0739-4221229 0739-4228637
洞口县疾控 0739-7158317 0739-7158327 0739-7158137
隆回县疾控 0739-8232059 0739-8244706 0739-8243266
双清区疾控 0739-5236874
绥宁县疾控 0739-7611259
娄底市
娄底市疾病预防控制中心 0738-8313120 0738-8312837
娄星区疾病预防控制中心 0738-8319096 0738-8313626
冷水江疾病预防控制中心 0738-5511778 0738-5212245
涟源市疾病预防控制中心 0738-4431098 0738-4425859
双峰县疾病预防控制中心 0738-6821513 0738-6820700
新化县疾病预防控制中心 0738-6371615 0738-3521845
娄底经开区疫情防控指挥部 0738-8652887
郴州市
郴州市疾控中心 0735-2235120
北湖区疾控中心 0735-2222260
苏仙区疾控中心 0735-2885815
桂阳县疾控中心 0735-4440120
永兴县疾控中心 0735-5522176
宜章县疾控中心 0735-3722826
资兴市疾控中心 0735-3322373
嘉禾县疾控中心 0735-6627501
临武县疾控中心 0735-6322756
桂东县疾控中心 0735-8623282
汝城县疾控中心 0735-8222462
安仁县疾控中心 0735-5202657
永州市
永州市疾控中心 0746-8213961
蓝山县疾控中心 0746-2226670 0746-2213279
祁阳市疾控中心 0746-3211833
零陵区疾控中心 15869989640 0746-6230816
金洞管理区卫健局 13762962332 18074655016 13085430481
冷水滩区疾控中心 0746-8412936 0746-8411469 17774672793
新田县疾控中心 0746-4719371 0746-4988360
东安县疾控中心 0746-4212713 0746-4228209
宁远县疾控中心 0746-7235130 0746-7325394 0746-7327088
江华县疾控中心 0746-2322948 0746-2339478
江永县疾控中心 0746-5723264 13762970640 0746-5752730
道县疾控中心 0746-5220399
双牌县疾控中心 0746-7723769 13973486045 13874354949
回龙圩管理区防控办 0746-5911364 17774683169
怀化市
怀化市疾控中心 0745-2262161
鹤城区疾控中心 19152143675
中方县疾控中心 0745-2811581 0745-2811586
沅陵县疾控中心 0745-4226080
辰溪县疾控中心 0745-5222326
溆浦县疾控中心 0745-3224633 15386285900 15367583078
麻阳县疾控中心 0745-5822161 0745-5828509 0745-5827015
新晃县疾控中心 0745-6221906
芷江县疾控中心 0745-6839303 0745-6822106 0745-6832573
会同县疾控中心 0745-8855688 0745-8858078
靖州县疾控中心 0745-8230166 0745-8223563
通道县疾控中心 0745-8626068
洪江区疾控中心 0745-7631696 0745-7622128
洪江市疾控中心 0745-7736136
张家界
张家界市疾控中心 0744-8285911
永定区疾控中心 0744-8591155 0744-8591157
武陵源区疾控中心 0744-5618320 15074420999 13789345860
慈利县疾控中心 13117442307 13974466158 15874430265
桑植县疾控中心 18074411160
湘西州
湘西州疾控中心 0743-8267119
吉首市疾控中心 0743-8227385
泸溪县疾控中心 0743-4266375
凤凰县疾控中心 0743-3505377
花垣县疾控中心 0743-7223868
保靖县疾控中心 0743-7710201
古丈县疾控中心 0743-4722905
永顺县疾控中心 0743-5233251
龙山县疾控中心 0743-6222606
湖南省疾控中心 0731-84305932
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