隆回县“服务营商环境开放日”正式启动
文件名称: 隆回县“服务营商环境开放日”正式启动
统一登记号:
索引号: 4305240029/2024-57774 发文编号:
公开目录: 工作动态 公开责任部门: 隆回县
发文日期: 2024-07-18 公开形式: 主动公开
生效日期 : 2024-07-18 有效期: 长期
为打破企业和市场主体在优化营商环境工作中的“瓶颈”,解决企业生产经营过程中的难点、痛点、堵点,真正服务营商环境,7月17日,隆回县“服务营商环境开放日”在隆回高新区正式启动,从7月起,每周三为全县“服务营商环境开放日”。

隆回县结合中央、省市优化营商环境文件精神,深入企业、市场主体上门征求意见,邀请企业、市场主体、单位、园区等相关人召开座谈会。据统计,共走访企业、市场主体达140余家次,召开座谈会10场次,制定出台了《隆回县“服务营商环境开放日”实施方案》。

为让企业和市场主体愿意讲,隆回县建立了线下接待和线上扫码两种方式,建立预约、接谈、办理、回访机制,各市场主体可通过政府门户网站扫码、“12345”热线预约及现场反映等。每周三上午9:00至12:00,在隆回高新区一楼实行线下受理,现场听取市场主体的陈述事项,详细了解市场主体提出的问题诉求,并根据实际情况协调推动解决。通过线上线下可最大限度降低企业和市场主体不愿意讲、不敢讲难度,真正畅通诉求渠道。

隆回县建立企业下单、政府派单、部门接单、领导盯单工作机制,确保件件有着落,事事有回音。实行 “受理制”,县优化办将及时出具交办函并跟踪督办办理情况。实行限时办结“交办制”,一般不得超过10个工作日,最长不得超过20个工作日。实行跟踪督办“问效制”,对损害营商环境的具体人、具体事,纪检监察机关将优先查处、快查快结,以靶向监督护航营商环境持续优化。实行闭环管理“销号制”,没落实到位不销号。

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